Política de Privacidad


Legislación Aplicable:
Este documento ha sido elaborado considerando las siguientes normativas de protección de datos personales y privacidad:

México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

La aplicación de esta normativa dependerá del lugar de residencia del usuario y del alcance de las operaciones del sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo Oscar Vázquez («nosotros», «nuestro» o «el sitio») recopila, utiliza y protege la información personal que usted proporciona o que se recopila a través de su uso de nuestro sitio web Oscar Vázquez (en adelante, «el Sitio»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Nombre/Razón Social: Oscar Vázquez
Dirección: Calle Morelos #28 Col. Los Heroes, Ixtapaluca. Edo. de Mexico
Correo Electrónico: ayuda@oscarvazquez.online

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para diversas finalidades, con el objetivo de proporcionarle y mejorar nuestros servicios. La información que podemos recopilar incluye:

Datos de Identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento. (Ejemplo: al registrarte en la academia, suscribirse a nuestro boletín).
Datos de Pago: Información de tarjeta de crédito/débito, detalles de cuenta bancaria (gestionados a través de pasarelas de pago seguras como Stripe, PayPal, o SureCart, sin que nosotros almacenemos directamente su información financiera sensible).
Datos de Uso del Sitio: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, rutas de navegación, datos de interacción con cursos (para academias online con TutorLMS) o productos (para tiendas online con WooCommerce/SureCart).
Datos de Comunicación: Contenido de mensajes, consultas, comentarios y cualquier otra comunicación que nos envíe.
Datos de Perfil: Información que usted proporciona en su perfil de usuario, como preferencias, intereses, historial de compras o cursos.
Cookies y Tecnologías Similares: Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. (Ver nuestra Política de Cookies para más detalles).

3. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

Provisión de Servicios: Para gestionar su registro como usuario, procesar sus pedidos y pagos en la tienda online, y permitirle acceder y utilizar los cursos en la academia online.
Comunicación: Para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre cursos, información relevante sobre su cuenta, y responder a sus consultas y solicitudes.
Marketing y Publicidad: Para enviarle boletines, ofertas promocionales, información sobre nuevos productos o cursos que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento o exista un interés legítimo.
Mejora del Servicio: Para analizar el uso del sitio web, comprender sus preferencias, personalizar su experiencia y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestros servicios.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.
Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.

4. Legitimación para el Tratamiento de sus Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser una o varias de las siguientes:

Consentimiento: Su consentimiento explícito para una o varias finalidades específicas (ej. suscripción a newsletter).
Ejecución de un Contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales (ej. procesamiento de pedidos, acceso a cursos).
Obligación Legal: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento.
Interés Legítimo: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales.

5. Destinatarios de sus Datos

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos (WooCommerce Payments, SureCart), alojamiento web, análisis de datos, marketing, soporte al cliente, y gestión de plataformas de aprendizaje (TutorLMS). Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que les fue proporcionada.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (ej. una orden judicial o gubernamental).
Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. En tales casos, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos mediante cláusulas contractuales estándar, marcos de privacidad reconocidos (ej. EU-US Data Privacy Framework) o cualquier otro mecanismo legalmente válido.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, que puede ejercer contactándonos a través de ayuda@oscarvazquez.online:

Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos tenemos y cómo los estamos tratando.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (ej. marketing directo).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales que le incumben, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos basado en el mismo.
Derecho a Presentar una Reclamación: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

7. Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y auditorías de seguridad.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor, contáctenos en:
Correo Electrónico: ayuda@oscarvazquez.online
Dirección Postal: Calle Morelos #28 Col. Los Heroes, Ixtapaluca. Edo. de Mexico

Última actualización: 24/07/2025